Op zoek naar een nieuwe fiets? Bij ons is het mogelijk om voor uw bezoek aan de winkel een online testrit in te plannen. Ook hebben we sommige fietsen in ons verhuur-assortiment. Heeft u nog specifieke vragen? Bekijk dan de meest gestelde vragen over het kopen van een fiets aan de rechterzijde van deze pagina of neem contact met ons op voor meer informatie.
Kan ik alle fietsen kopen?
In principe zijn alle fietsen die op onze site staan te koop. Zoek je een specifiek model? Neem dan contact met ons op!
Kan mijn fiets ook geleverd worden?
Dat kan, nieuw aangekochte fietsen bezorgen wij in heel NL. (m.u.v. eilanden)
Kan ik mijn fiets ophalen in de winkel?
Natuurlijk! Je bent van harte welkom bij ons in de winkel, bekijk hier onze openingstijden.
Ik kan mijn fiets niet ophalen op de aangegeven tijd
Neem even contact met ons op.
Is een fiets huren ook mogelijk?
Kijk voor als onze huurfietsen op onze fietsverhuurpagina.
Is retourneren ook mogelijk?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vanderlindealmere.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Service pakket bij het afhalen van uw nieuwe fiets
Bij het afhalen van uw nieuwe fiets ontvangt u gratis ons uitgebreide service pakket.
Heeft u een probleem met een betaling of een vraag over een betaling? Lees onze meest gestelde vragen of neem direct contact met ons op.
Zijn alle betalingswijzen mogelijk?
Voor een overzicht van de betaalmogelijkheden verwijzen wij u naar de betalingspagina in het afrekenscherm.
Ik krijg geen orderbevestiging
Neem even contact met ons op via info@bykestore.nl
Kan ik ook gespreid betalen?
Betaal je je aankoop liever niet in één keer? Maak dan gebruik van in3: de enige gespreid betaalmethode met 0% rente. In drie keer betaal je het aankoopbedrag zonder extra kosten. Zo koop je binnen je budget je favoriete product. Het minimale bestelbedrag hiervoor is € 100,- en het maximale bestelbedrag is € 3.000,-.
Kies in3 bij het afrekenen, het systeem doet een supersnelle gegevenscontrole.
Je doet direct je eerste betaling en de bestelling wordt verzonden.
Binnen 30 dagen doe je de tweede betaling en binnen 60 dagen doe je de derde betaling.
Wil je meer informatie over in3? Bezoek dan: www.payin3.nl
Net als een auto heeft ook een fiets onderhoud nodig. Bij verreweg de meeste nieuwe fietsen ontvangt u van ons een onderhoudsbeurt. Onderhoud is afhankelijk van het soort fiets en het gebruik. Graag adviseren wij u vrijblijvend over de mogelijkheden.
Haal en bezorgservice
Vanaf €22.50 kunnen wij uw fiets bij u afhalen of bezorgen voor reparatie en/of onderhoud,
Ook mogelijk voor het bezorgen van uw nieuwe fiets, aangekocht in onze winkel.
Bel 036-5304422 voor een afspraak.
Wat kost een onderhoudsbeurt?
Voor de kosten van een onderhoudsbeurt kunt u op onderstaande link klikken:
Kan ik ook voor een kleine reparatie terecht?
Uiteraard! Plan direct je reparatie bij ons in via deze link.
Wij staan voor je klaar! Neem contact op via de onderstaande gegevens.
